REVIEW: BRITISH AIRWAYS 787-9 FIRST CLASS LHR-SCL

Τον περασμένο Ιούνιο ταξιδέψαμε στην πανέμορφη Χιλή και για την πτήση μας διαλέξαμε να πετάξουμε first class με το ολοκαίνουριο Dreamliner 787-9 της British Airways. Η συγκεκριμένη απευθείας πτήση, από Λονδίνο Heathrow (LHR) προς Σαντιάγκο (SCL), είναι η μεγαλύτερη σε διάρκεια (14.5 ώρες!) σε ολόκληρο το δίκτυο της BA και το 787-9 είναι εξοπλισμένο με την καινούρια και αναβαθμισμένη θέση first class. Κατά την παραμονή μας στη Σαντιάγκο και προτού συνεχίσουμε το ταξίδι μας για την έρημο Atacama, περάσαμε δύο βράδια στο ξενοδοχείο W Santiago το οποίο μας εντυπωσίασε και για το οποίο μπορείτε να βρείτε ξεχωριστή κριτική εδώ. Ας δούμε όμως πρώτα πώς ήταν η πτήση μας:


Γενική εντύπωση: Η καινούρια first class στο 787-9 της BA είναι σίγουρα μια από τις πιο εντυπωσιακές θέσεις που έχουμε δει. Το design και η γενικότερη διακόσμηση αποπνέουν Βρετανικό στυλ και η θέση είναι πολύ λειτουργική και άνετη, αν και δεν προσφέρει πλήρη ιδιωτικότητα. Το σέρβις και το φαγητό όμως σίγουρα δεν μπορούν να ανταγωνιστούν άλλες κορυφαίες εταιρείες. Χαρήκαμε λοιπόν που δοκιμάσαμε την first class αλλά η απόδοση ποιότητας/τιμής σε σχέση με την business class είναι χαμηλή και μάλλον δεν αξίζει πλήρως τα έξτρα μίλια που εξαργυρώσαμε. Αν λοιπόν ψάχνετε για την υπέρτατη εμπειρία first class, δυστυχώς πρέπει να απευθυνθείτε αλλού…

Κράτηση: Για το ταξίδι μας προς Λονδίνο κλείσαμε μια θέση economy με την Aegean την οποία αναβαθμίσαμε σε business class με τα κουπόνια μας ως Miles+Bonus Gold! Η κράτηση από Λονδίνο για Σαντιάγκο έγινε ξεχωριστά, με μίλια (avios) του Executive Club της British Airways. Η εξαργύρωση αυτή θα σας κοστίσει 119.000 avios και περίπου £366 σε φόρους όταν γίνεται σε περίοδο off-peak, όπως βλέπετε και από το παράδειγμα στην παρακάτω φωτογραφία, ενώ το κόστος για peak ημερομηνίες είναι 140.000. Η αγορά αυτού του εισιτήριου κυμαίνεται συνήθως στα €10.000 οπότε πήραμε μια απόδοσή περίπου 8 λεπτών ανά μίλι που είναι πολύ υψηλή! Στην business class οι αντίστοιχες εξαργυρώσεις θα σας κοστίσουν 87.500 και 105.00 avios. Στην Ελλάδα, μπορείτε να συλλέξετε avios της British Airways μέσω της χρυσής και της απλής κάρτας American Express που συνδέονται με το πρόγραμμα Membership Rewards. Για κάθε 6 Membership Rewards πόντους κερδίζετε 1 Starpoint στο πρόγραμμα Starwood Preferred Guest (SPG). Μπορείτε μετά να μετατρέψετε τους SPG πόντους σας σε BA avios σε αναλογία 1:1. Φυσικά, SPG πόντους μπορείτε να συλλέξετε και απευθείας μέσω της διαμονής σας σε ξενοδοχεία της αλυσίδας όπως το Costa Navarino ή το Μεγάλη Βρεταννία. Να θυμάστε ότι μεταφέροντας πολλαπλάσια των 20.000 SPG πόντων παίρνετε bonus άλλους 5.000 οπότε παίρνετε 25.000 avios (στους 40.000 θα πάρετε 50.000 και ούτω καθεξής).

Η εύρεση διαθεσιμότητας για εξαργύρωση είναι εύκολη μέσω Executive Club

Lounge: Οι first class επιβάτες έχουν πρόσβαση στο Concorde lounge της ΒΑ στο Heathrow. Το συγκεκριμένο lounge θεωρείται η ναυαρχίδα (flagship lounge) της BA και χρήζει ξεχωριστής κριτικής που θα βρείτε εδώ. Με λίγα λόγια, είναι απλά ένα άνετο lounge με καλές παροχές αλλά σε καμία περίπτωση δεν είναι εφάμιλλο άλλων first class ακόμα και business class lounge, ειδικά των εταιρειών της Μέσης Ανατολής (Etihad, Qatar, Emirates).

Θέση: Η first class του 787-9 της BA είναι σε διαρρύθμιση 1-2-1 με συνολικά 8 θέσεις. Όλες οι θέσεις είναι ουσιαστικά ίδιες, δεν υπάρχουν «καλές» και «κακές». Οι ακριανές είναι ιδανικές για εκείνους που ταξιδεύουν μόνοι ενώ οι «δυάδες» στη μέση είναι ιδανικές για εκείνους που έχουν συνταξιδιώτη. Η καμπίνα είναι ομολογουμένως εντυπωσιακή, με σκούρα, «σκοτεινά» χρώματα και πολύ εκλεπτυσμένη, μοντέρνα διακόσμηση που αποπνέει στυλ και πολυτέλεια. Η θέση, όπως μπορείτε να δείτε και από τις παρακάτω φωτογραφίες, είναι σε στυλ μικρής ατομικής σουίτας αν και δεν προσφέρει πλήρη ιδιωτικότητα (δεν υπάρχει πόρτα που να απομονώνει τη θέση).  Η συγκεκριμένη θέση first class αποτελεί μια αισθητή αναβάθμιση σε σχέση με την πρώτη θέση στα υπόλοιπα αεροσκάφη του στόλου της BA. Διαθέτει πολύ αποθηκευτικό χώρο, μια μεγάλη τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας και όμορφο φωτισμό. Η θέση γίνεται φυσικά κρεβάτι (με υπόστρωμα, μεγάλο μαξιλάρι και πάπλωμα) το οποίο ήταν πολύ άνετο και μας εξασφάλισε έναν ωραιότατο 7ωρο ύπνο!

Φωτογραφία από την παλαιότερης γενιάς first class. Ωστόσο το κρεβάτι παραμένει το ίδιο στο 787-9

Φαγητό/Σέρβις: Για να είμαστε ξεκάθαροι εξ’αρχής – Το φαγητό και το σέρβις στην BA, και ειδικά στην πρώτη θέση, χρειάζεται δουλειά, πολλή δουλειά…. Είχαμε ένα ευχάριστο γεύμα αλλά πολλά πήγαν «στραβά». Είχαμε προ-παραγγείλει το κυρίως πιάτο μας για βραδινό μέσω της κράτησης, το οποίο είναι ένα ωραίο προνόμιο αλλά αναμενόμενο στην πρώτη θέση. Επίσης, είναι περίεργο ότι είχαμε τη δυνατότητα να επιλέξουμε το βραδινό αλλά όχι το πρωινό. Όταν επιβιβαστήκαμε ρωτήσαμε την αεροσυνοδό αν θα μπορούσαμε να αλλάξουμε την επιλογή μας του βραδινού. Μας ενημέρωσε δυστυχώς ότι λόγω της προ-παραγγελίας μας δεν είχαν προμηθευτεί ένα από τα υπόλοιπα πιάτα που ζητήσαμε. Για first class, αυτό είναι σίγουρα μεγάλη παράληψη! Ειδικά αν αναλογιστεί κανείς ότι η καμπίνα είχε μόνο 4 επιβάτες! Αλλά σε κάθε περίπτωση, ένας επιβάτης first class πρέπει να μπορεί να επιλέξει ό,τι θέλει από το μενού, όποτε θέλει. Το ίδιο συνέβη και στο πρωινό (το οποίο δεν μπορούσαμε να προ-παραγγείλουμε έτσι και αλλιώς) όταν μας ενημέρωσαν ότι είχαν διαθέσιμη μόνο μία παραγγελία του πιάτου που θέλαμε. Ένα διαθέσιμο για 4 άτομα….. Το φαγητό ήταν καλό αλλά τίποτα το ιδιαίτερο και οι επιλογές κρασιού και σαμπάνιας ήταν επαρκείς χωρίς ωστόσο να εντυπωσιάζουν. Γενικά το σέρβις ήταν ευχάριστο αλλά σίγουρα όχι εκλεπτυσμένο. Οι αεροσυνοδοί είχαν όλη την καλή θέληση αλλά δυστυχώς η εκτέλεση απείχε πολύ από το τέλειο. Ακόμα και οι ίδιες αστειεύτηκαν με τη ποιότητα του φαγητού κάτι το οποίο είναι ενδεικτικό όλων των παραπάνω σχολίων…

Σύστημα ΨυχαγωγίαςΗ καινούρια first class είναι εξοπλισμένη με το αναβαθμισμένο σύστημα ψυχαγωγίας το οποίο περιλαμβάνει μεγαλύτερη και υψηλότερης ευκρίνειας οθόνη. Όλες οι ρυθμίσεις γίνονται από ένα μικρό κοντρόλ αφής που βρίσκεται δίπλα στη θέση. Η καινούρια οθόνη είναι σταθερή και δεν «μαζεύει» κάτι το οποίο διαφέρει από την θέση παλαιότερης γενιάς. Οι επιλογές ψυχαγωγικού υλικού είναι πάρα πολλές και επίσης παρέχονται noise-cancelling ακουστικά. Γενικά μείναμε πολύ ευχαριστημένοι σε αυτό τον τομέα.

Amenity Kit: Το kit με είδη πρώτης ανάγκης αναβαθμίστηκε και αυτό πρόσφατα και είναι σε συνεργασία με το γνωστό πολυκατάστημα του Λονδίνου Liberty. Έχει όμορφο design και το ανδρικό kit περιλαμβάνει χρήσιμα προϊόντα όπως οδοντόκρεμα/οδοντόβουρτσα, ενυδατική κρέμα προσώπου, ματιών και χειλιών, τζέλ ξυρίσματος και ξυραφάκι, αποσμητικό, κάλτσες, ωτοασπίδες, μάσκα ύπνου, στυλό και χτένα.  Επίσης, σας δίνεται ένα σετ πιτζάμες καθώς και παντόφλες. Το amenity kit ήταν σίγουρα ένα από τα δυνατά σημεία της όλης εμπειρίας.

Ανδρικό amenity kit

Γυναικείο amenity kit

No Comments